Viele ältere Leute interessieren sich zwar für den Computer und für das Internet, tun sich aber bei der Bedienung schwer. Wie könnte man also Senioren den Zugang zum Internet erleichtern? Geht das überhaupt zusammen?
Bevor man einen älteren Menschen mit dem Internet und seinen Schwierigkeiten vertraut machen kann, muss man ihm oder ihr erst einmal den Computer an sich erklären. Schließlich warten dabei schon einige Aufgaben, die es zu bewältigen gilt. Man muss das Prinzip und die Vorgehensprozesse eines PC verstehen, um mit dem Internet klarzukommen.
Die Senioren müssen verstehen, dass jeder Klick eine Folge nach sich zieht. Man hinterlässt im Internet seine Spuren, daher sollte den älteren Menschen klargemacht werden, dass sie aufpassen sollen, auf welchen Seiten sie surfen. Allerdings darf man ihnen natürlich auch keine Angst machen. Das Internet kann, wenn man weiß, wie man es zu benutzen hat, gerade für die ältere Generation eine gute Wissensquelle darstellen. Weiß man etwas nicht oder hat etwas vergessen, dann kann man sein Gedächtnis mit Hilfe des Internets ein wenig auffrischen. Man darf darüber aber nicht die Zeit vergessen. Wenn man als Rentner vielleicht nicht so viele Erfahrungen mit dem Computer gemacht hat, dann hat man vermutlich auch nicht den neuesten Internetanschluss. Die meisten haben in der Regel ein Modem, wo nach der verbrauchten Zeit abgerechnet wird. Ein Flatrate würde sich auch nicht rentieren. Deshalb muss man dabei Acht geben, nicht die Zeit zu vergessen, da sonst die Rechnung zu hoch wird. Beim Surfen im Internet kann schon einmal die Zeit in den Hintergrund geraten.
Ein letzter Punkt, der Senioren beim Umgang mit dem Internet klar sein muss, ist das Downloaden. Man muss genau darauf schauen, was man sich herunterladen möchte und die allgemeinen Geschäftsbedingungen dazu lesen. Leicht passiert es, dass man auf eine nicht vertrauenswürdige Seite gelangt und sich im schlimmsten Fall einen Virus einfängt, welcher den Computer erheblich beschädigen kann. Man kann sich davor schützen, wenn man seinen Computer regelmäßig kontrolliert und mit einem Programm absichert, welches nach versteckten Fehlerquellen sucht. Darauf achten sollte man, dass die entsprechende Software immer auf dem aktuellsten Stand ist. Bei Fragen oder Problemen tut ein älterer Mensch jedoch gut daran, lieber ein Fachgeschäft auszusuchen und sich beraten zu lassen.
13. Juli 2010